Herzlich.
Respektvoll.
Gut betreut.

Neuer Hafen

Ihr zuverlässiger Pflegedienst für eine umfassende und optimale Betreuung.

Wir sind Ihr vertrauensvoller Ansprechpartner, wenn eine ganzheitliche Versorgung in den eigenen vier Wänden gewünscht ist.

In Ihrer häuslichen Umgebung kümmern wir uns um Ihr Wohlergehen und stimmen mit Ihnen, Ihren Angehörigen, Ärzten oder Freunden einen individuellen Pflegeplan ab.

Zur Erhaltung und Verbesserung Ihrer Lebensqualität bleibt Ihre Selbstständigkeit größtmöglich bestehen.

Wir sind für Sie da – flexibel und unkompliziert

rasche und unbürokratische Hilfe in diversen Angelegenheiten
Möglichkeit der mehrsprachigen Betreuung: deutsch, türkisch, serbo-kroatisch, bosnisch, russisch und persisch
Koordination und Lösungen für schwierigste Betreuungssituationen
zuverlässige und vertrauensvolle Betreuung
Planung und Konzeptionierung individueller Arrangements
persönliche Unterstützung, auch bei Anträgen und Formularen

Vertrauensvoll

Bei uns sind Sie in guten Händen. Wir entlasten Sie und Ihre Angehörigen in sämtlichen Angelegenheiten. Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, dem sie vertrauen können.

Zuverlässig

Wir sind für Sie da und kümmern uns gewissenhaft um ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden. Bei bürokratischen Herausforderungen stehen wir kompetent zur Seite.

Stressfrei

Mit Ruhe und Geduld haben wir Ihre individuellen Bedürfnisse im Blick und erhalten und verbessern Ihre Lebenslage. Sie lehnen sich zurück, wir regeln und organisieren Ihre persönlichen Angelegenheiten schnell und unkompliziert.

Erfahren

Wir blicken auf viele Jahre Betreuungs- und Organisationserfahrung im Rahmen der ambulanten Pflege zurück. Wir begleiten viele Menschen und sorgen mit Herz für Ihr Wohlergehen und die bestmögliche Versorgung.

Beratung und Planung

Direkt und transparent

Lernen Sie uns kennen! Alles beginnt mit einer umfassenden und individuellen Beratung. Erfahren Sie, welche Möglichkeiten es für Sie gibt, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen können und ob diese über Kranken- und Pflegeversicherung finanziert werden.

Wir helfen Ihnen jederzeit und gerne bei der Antragstellung und Dokumentation und sind auch bei weiterführenden Fragen Ihr kompetenter Ansprechpartner.

Sind alle Voraussetzungen erfüllt, stehen wir in engem Kontakt mit Ihrem Haus- und Facharzt, um eine optimale Versorgung zu gewährleisten.

Ihre Rundum-Versorgung sowie die perfekte Abstimmung aller medizinscher Maßnahmen ist uns wichtig und unser höchstes Ziel.

Pflege und Betreuung

Vertrauensvolle Unterstützung

Seien Sie sich unserer Hilfe sicher: Wir unterstützen Sie bei allen alltäglichen Verrichtungen, trainieren geduldig Situationen und sorgen für Sicherheit und Vertrauen.

Unsere Leistungen umfassen dabei z.B. Hilfe bei Körperpflege und Essenseinnahme sowohl bei bettlägerigen als auch bei aktiveren Menschen. Abgerundet werden kann dies durch gezielte Übungen im Sitzen, Stehen oder Gehen.

Spezielle Pflege

Mit starken Partnern

Wir machen es uns zur Aufgabe Ihre Gesundheit zu erhalten, wiederherzustellen zu verbessern.

In engem Austausch und guter Zusammenarbeit mit unserem Netzwerk und Kooperationspartnern werden für Sie die Behandlungen im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung (SGB V) sichergestellt. Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Pflegeplan um Ihr Wohlergehen zu garantieren.

Hauswirtschaftliche Versorgung

Support in allen Lebenslagen

Wir streben eine Rundum-Versorgung an, mit der Sie sich wohlfühlen. Auch im hauswirtschaftlichen Bereich stehen wir Ihnen somit selbstverständlich und täglich zur Verfügung: wir gehen für Sie einkaufen, kochen und waschen für Sie, reinigen die Wohnung und erledigen wichtige Behördengänge für und mit Ihnen. Wir helfen gerne und entlasten Sie und Ihre Angehörigen.

Service und Hilfe

Individuelle Angebote

Um Ihnen das Leben zu erleichtern und eine optimale Pflege und Betreuung zu garantieren, bieten wir Ihnen über unsere persönliche Hilfe zusätzlich weitere Hilfsmaßnahmen an:

Gerne vermitteln wir Ihnen Pflegebetten, Rollstühle, Rollatoren und Gehhilfen.
Wir helfen bei der Installation von Wannenliften sowie bei der Einrichtung von Hausnotrufen und anderen elektronischen Hilfsmitteln.
Wir versorgen Sie kulinarische und organisieren Lieferdienste für Ihre Mahlzeiten.
Für Ihr körperliches Wohlergehen buchen wir regelmäßige z.B. Fußpflege und mobile Friseure
Für Arztbesuche oder andere Fahrten wir Transporte sowie Telebus- oder Taxifahrten.
Wir vermitteln auf Wunsch Einzelfallmanagement durch neutrale Pflegeberater:innen

Jederzeit in guten Händen: Sollte die persönlichen Pflegeperson durch Erholungsurlaub, Krankheit oder durch anderen Gründen verhindert sein, stehen wir selbstverständlich auch aushilfsweise Betreuung zur Verfügung.

Betreuung starten?

Sie wünschen eine individuelle Beratung?

Gerne Beraten wir Sie bei einem Pflegefall und dem Wunsch einer individuellen Betreuung.

Anfragen

Unsere Wohngemeinschaften

Nutzen Sie unser Angebot mit unseren Wohngemeinschaften im Zentrum Berlins

Unsere liebevoll eingerichteten Demenz Wohngemeinschaften am Kurfürstendamm werden höchsten Ansprüchen gerecht und bieten ein ideales Umfeld für altersgerechtes und betreutes Wohnen für verschiedene Pflegestufen.